CHANNEL 01
도입 · 제휴 문의
기업·대학·공공기관의 서비스 도입과 제휴 제안을 검토합니다.
02-6237-8800평일 09:30 – 18:00 · 대표번호
Contact Channel
어디로 연락해야 할지
헷갈리지 않게.
문의 유형별로 창구가 나뉘어 있습니다. 어떤 창구인지 모르겠다면 대표전화로 걸어 주세요. 담당자를 바로 연결해 드립니다.
CHANNEL 02
기술 지원
경력개발시스템·입사지원시스템·N-View 운영 중 장애 접수와 조치를 지원합니다.
support@pena.co.kr긴급 장애 · 24시간 접수
CHANNEL 03
채용 문의
채용 컨설팅, 검사 도구 도입, 면접 시스템 관련 문의를 접수합니다.
hrtest.net인재진단연구소 · 검사도구 안내
CHANNEL 04
입사 지원 문의
지원서 접수 확인과 전형 일정 관련 문의는 인사팀이 담당합니다.
hr@pena.co.kr경영지원팀 HR · 영업일 24시간 내
Q.서비스 도입 견적은 어떻게 받나요?
문의하기에서 문의 유형을 ‘서비스 도입’으로 선택하고, 기관명·규모·희망 도입 시기를 함께 적어 주세요. 서비스별 담당자가 영업일 기준 2일 이내에 연락드리고, 필요하면 제안서와 견적서를 함께 보내드립니다.
Q.운영 중 시스템 오류가 생기면 어디로 알려야 하나요?
도입 기관에는 전담 담당자와 지원 메일이 함께 안내됩니다. 긴급 장애는 대표전화 02-6237-8800으로 연락 주시면 우선 접수되며, 접수 후 4시간 이내에 1차 원인과 조치 계획을 회신드립니다.
Q.NCS 검사도구를 직접 구매할 수 있나요?
네. 인재진단연구소가 개발한 종합직무능력검사(NAT·NR형)와 인적성검사를 기관별로 도입할 수 있습니다. 현재 500여 개 기업·기관이 검사도구를 활용하고 있으며, 문항 커스터마이징도 함께 상담드립니다.
Q.지원한 공고의 결과는 언제 확인할 수 있나요?
서류 접수 후 7일 이내에 입력하신 이메일로 결과를 회신드립니다. 전형이 진행 중인 경우 지원서 페이지에서 현재 단계를 확인할 수 있고, 개별 문의는 hr@pena.co.kr로 주시면 됩니다.
Q.자료 협조나 인터뷰 요청은 어떻게 하나요?
보도·취재 관련 요청은 문의하기에서 유형을 ‘기타’로 선택하고 매체명과 마감 일정을 적어 주세요. 경영지원팀을 통해 담당 부서로 전달되며, 영업일 기준 3일 이내에 회신드립니다.
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본사 방문 상담은 사전 예약제로 운영됩니다. 방문 전 대표전화로 일정을 잡아 주세요.
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